אז, ניו יורק או סן פרנסיסקו?

אחרי שנה-שנתיים בתל אביב, עם מוצר, כמה לקוחות, וצוות מפתחים, החלטת שהגיע הזמן לפתוח גם משרד בארצות הברית. לשכור אשת מכירות או איש שיווק, או אולי אפילו לעבור לשם בעצמך, בתור המנכ"לית.

בכל מקרה, אחת הדילמות הראשונות שלך היא – לאן בארצות הברית? שתי האופציות השכיחות הן ניו יורק או סן פרנסיסקו (או ליתר דיוק, ה-Bay Area / Silicon Valley).

בפוסט הזה נציג את עמדתנו הלא-אובייקטיבית: ניו יורק. אנחנו לא מתיימרים לשטוח בפניכם מחקר מדעי מעמיק – חלק גדול מהצוות שלנו הוא בניו יורק, ובכלל – אין באמת תשובה אחת נכונה שמתאימה לכל סטארט-אפ. כל חברה (וכל מנכ"לית) נמצאת בסיטואציה שונה, עם אילוצים והעדפות משלה.

ובכל זאת – הנה חלק מהסיבות שגורמות לנו להעדיף את ניו יורק, ובפער גדול.

• הבדלי שעות. 7 שעות לעומת ניו יורק, 10 שעות לעומת סן פרנסיסקו / החוף המערבי. לכאורה, רק שלוש שעות הפרש… לא ביג דיל, נכון? במציאות, שלוש השעות האלה הן קריטיות. 10 שעות הפרש מישראל = 0 שעות חפיפה בשעות העבודה בין המשרד הישראלי למשרד בארה"ב. כשבסן פרנסיסקו מגיעים לעבודה בתשע בבוקר, בתל אביב שבע בערב ואנחנו כבר בבית. אם אתם בכל זאת רוצים לקיים פגישות עבודה, זה אומר שאחד הצדדים יהיה תמיד מאוד לא מרוצה – קם מוקדם בבוקר או עובד עד מאוחר. זה אולי לא נשמע כל כך נורא בהתחלה, אבל דברו עם המשפחות של העובדים שלכם אחרי כמה חודשים של שיחות וידאו קבועות בשמונה בערב (וצפונה). לא מפנק. לעומת זאת, בניו יורק יש לכם בכיף לפחות שלוש שעות חפיפה – חלק משמעותי מהיום שלכם. וקל יותר לבקש מאחד הצדדים "למתוח" את שעות החפיפה פעם ב-, כששלוש השעות הרגילות לא מספיקות.

• זמן טיסה. נקודה דומה לקודמת – סן פרנסיסקו ממש. רחוקה. מהארץ. בתור מנכ"לית ישראלית של סטרטאפ שעובד עם ארה"ב, את כבר יודעת איזה תענוג מפוקפק זה לטוס פעם בחודש מתל אביב לניו יורק. סן פרנסיסקו מוסיפה עוד בערך שמונה שעות אם את טסה דרך ניו יורק (שש שעות טיסה + שעה-שעתיים קונקשן), או ארבע שעות אם את מעדיפה את הסיוט ששמו "טיסה ישירה". בתור המנכ"לית את אולי מוכנה לסבול בשקט, אבל העובדים שלך (במיוחד האמריקאים) כנראה פחות.

• לקוחות! אחת הסיבות המרכזיות לפתוח משרד בארה"ב היא להיות קרובים יותר לשוק – ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים. לפגישות פנים-אל-פנים איתם יש ערך שלא יסולא בפז. ניו יורק היא המרכז הפיננסי והתעשייתי הבלתי מעורער של ארה"ב, והיא העיר המובילה בתחומים כמו קמעונאות (retail) ו-e-commerce, אופנה, פיננסים, ומדיה / תקשורת / פרסום. קשה להסביר את החדווה של ללכת ברגל לפגישה עם Macy's או Warby Parker, או לארגן אירוע לקוחות במשרד שלכם עם ה-The New York Times, NBC, Wall Street Journal, ו-AOL (חוויות שאכן שחווינו בניו יורק). בסן פרנסיסקו ובוואלי יש ריכוז מרשים של חברות טכנולוגיה – כך שאם זה השוק שאתם מכוונים אליו, הוואלי אולי מתאים לכם יותר. אבל אם אתם מכוונים בערך לכל תעשייה אחרת, התשובה, בגדול, היא ניו יורק.

• גיוס עובדים. זו נקודה קצת שנויה במחלוקת. בוואלי יש המוני סטארטאפים וחברות טכנולוגיות, וכפועל יוצא מכך, יש המון כוח אדם רלוונטי בשיווק, מכירות, פיתוח עסקי, ניהול מוצר, וכל פונקציה אחרת שתצטרכו לגייס. אין ספק שמבחינה אבסולוטית, יש הרבה יותר עובדים פוטנציאליים בוואלי לעומת ניו יורק. אבל… התחרות בוואלי קטלנית. אם חשבתם שלגייס מפתחים בתל אביב זה קשה, לגייס אנשי מכירות בוואלי זה הזוי. בתור סטרטאפ ישראלי קטן ולא מוכר עם משרד לא מרשים, תצטרכו לשלם משכורות מופרכות ולהתמודד עם אחוזי עזיבה מטורפים. המצב יותר שפוי בניו יורק – רחוק מלהיות קל לגייס, אבל התחרות פחות ברוטלית, וקל יותר לבנות מיני-מותג ולהתבלט (לקריאה נוספת – איך גייסנו 40 עובדים תוך שנה בניו יורק).

עוד פוסטים טובים בנושא:

עמית קרפ (תמיד קריאה מומלצת)

בלומברג בכתבה חדשה על סצינת הסטרטאפים הישראלית בניו יורק

פוסט בנושא מזווית קצת שונה מאת UpWest Labs

כאמור, נושא סובייקטיבי (ואמוציונלי) – נשמח לשמוע את דעתכם!